コールセンター

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コールセンターに関するニュース最新情報

国立国会図書館分類表(NDLC)的ニュース検索 / DH:企業・経営 / DH441:販売管理
2024/11/21 - 16:17

コールセンターの新規採用が30%減少 0番、直接接続も難しい。 - 매일경제

2024/11/21 - 11:00

（プレスリリース）「J.D. パワー2024 年法人向けテクニカルサポートコールセンター満足度調査(SM)」「サーバー部門」と「コピー機/プリンター部門」の2部門で第1位の評価 - ニフティニュース

2024/11/20 - 16:16

写真ニュース(2/2): クラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」と、通話要約や感情分析が使えるAI音声認識サービス「Omnis」の連携によるコールセンターでのAI活用を促進するキャンペーン 第2弾を開催 - BIGLOBEニュース

2024/11/20 - 15:08

TMJ、首都圏コールセンター企業と交流会を開催 - ヨコハマ経済新聞

2024/11/20 - 14:40

ディアイスクエア、IBM watsonx.aiを活用したコールセンター・オペレーターを支援するAIサービスを提供開始 - mapion.co.jp

2024/11/20 - 14:19

春秋航空、日本でのコールセンターの問い合わせ対応を終了 - TRAICY（トライシー）

2024/11/20 - 14:15

春秋航空、日本でのコールセンターの問い合わせ対応を終了：マピオンニュース - Mapionニュース：地域

2024/11/20 - 13:55

イオンカード、詐欺被害の相談専用ダイヤルを開設 不正利用の広がりを受け - ITmedia NEWS

2024/11/20 - 13:00

クラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」と、通話要約や感情分析が使えるAI音声認識サービス「Omnis」の連携によるコールセンターでのAI活用を促進するキャンペーン 第2弾を開催 - livedoor

2024/11/20 - 12:46

写真ニュース(3/4): TMJ、首都圏コールセンター企業と交流会を開催 - BIGLOBEニュース

2024/11/20 - 12:46

写真ニュース(2/4): TMJ、首都圏コールセンター企業と交流会を開催 - BIGLOBEニュース

2024/11/20 - 12:45

TMJ、首都圏コールセンター企業と交流会を開催：マピオンニュースの注目トピック - mapion.co.jp

2024/11/20 - 11:00

S＆I、ボイスボット「LINE WORKS AiCall」と生成AIを連携させたコンタクトセンター向けサービスを提供 - クラウド Watch

2024/11/20 - 6:00

ディアイスクエア、IBM watsonx.aiを活用したコールセンターオペレーターの支援サービスを提供 - クラウド Watch

2024/11/19 - 18:25

「対策を丸投げ」電動キックボードLUUP「交通違反は通報を」他人事回答にあふれる憤激「警察をコールセンター扱い」 - Excite Bit コネタ

2024/11/19 - 18:05

「対策を丸投げ」電動キックボードLUUP「交通違反は通報を」他人事回答にあふれる憤激「警察をコールセンター扱い」 - goo.ne.jp

2024/11/19 - 18:05

「対策を丸投げ」電動キックボードLUUP「交通違反は通報を」他人事回答にあふれる憤激「警察をコールセンター扱い」 - Yahoo!ニュース

2024/11/19 - 18:00

コールセンター市場：サービスタイプ、コンポーネント、企業規模、展開、エンドユーザー別-2025-2030年の世界予測 - NEWSCAST

2024/11/19 - 16:16

写真ニュース(1/1): noco株式会社、『コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス 2024 in 東京』に出展 - BIGLOBEニュース

2024/11/19 - 15:21

空き家解消へ専用コールセンター設置や家財処分費支援など対策を検討 松江市に相談急増（島根県） - MSN

2024/11/19 - 13:46

写真ニュース(1/1): ディアイスクエア、IBM watsonx.aiを活用したコールセンター・オペレーターを支援するAIサービスを提供開始 - BIGLOBEニュース

2024/11/19 - 12:30

noco株式会社、『コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス 2024 in 東京』に出展 - livedoor

2024/11/19 - 12:30

noco株式会社、『コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス 2024 in 東京』に出展 - PR TIMES

2024/11/19 - 11:00

ディアイスクエア、IBM watsonx.aiを活用したコールセンター・オペレーターを支援するAIサービスを提供開始 - PR TIMES

2024/11/19 - 10:00

アクセラテクノロジ、『コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス 2024 in 東京』に出展：マピオンニュースの注目トピック - mapion.co.jp

2024/11/19 - 9:58

アクセラテクノロジ、『コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス 2024 in 東京』に出展 - ドリームニュース

2024/11/18 - 19:15

Cyara ResolveAXが「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2024 in 東京 - ニコニコニュース

2024/11/18 - 16:46

【Mental Batteryサービス】コールセンター／CRM デモ＆amp;コンファレンス 2024 in 東京（11／21-22）出展（2024年11月18日）｜BIGLOBEニュース - BIGLOBEニュース

2024/11/18 - 16:46

写真ニュース(1/3): 【Mental Batteryサービス】コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2024 in 東京（11/21-22）出展 - BIGLOBEニュース

2024/11/18 - 16:15

Cyara ResolveAXが「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2024 in 東京 (第25回)」に新登場！Cyaraでエージェント側の状況を可視化！：マピオンニュース - mapion.co.jp

2024/11/18 - 15:10

急増する外国人入居者対応に！10か国以上の『多言語コールセンターライフライン手続き代行サービス』 - 健美家株式会社

2024/11/18 - 15:00

（プレスリリース）【Mental Batteryサービス】コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2024 in 東京（11/21-22）出展 - ニフティニュース

2024/11/18 - 14:50

Cyara ResolveAXが「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2024 in 東京 (第25回)」に新登場！Cyaraでエージェント側の状況を可視化！ - Head Topics

2024/11/18 - 12:30

～オペレーターによる有人対応を64%削減～ビーウィズ AIエージェント 「Tetory」 販売開始 - PR TIMES

2024/11/18 - 10:46

クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」が、株式会社Poeticsが提供する「Poetics Speech API」と連携開始（2024年11月18日） - BIGLOBEニュース

2024/11/18 - 10:45

クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」が、株式会社Poeticsが提供する「Poetics Speech API」と連携開始：マピオンニュース - mapion.co.jp

2024/11/18 - 6:00

かんでんＣＳフォーラム、大阪で電話応対コンクール - 電気新聞

2024/11/16 - 16:03

神戸市役所の『問い合わせ窓口』が1つに統合されるみたい。「チャット」や「折り返し予約」の機能も導入 - 神戸ジャーナル

2024/11/15 - 16:40

「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2024 in 東京」に出展 「テレワークサポーター」と「のぞき見プロテクター」を展示 - 時事通信ニュース

2024/11/15 - 13:46

写真ニュース(4/5): レトリバ、EdgeTech+ 2024およびコールセンター/CRM デモ＆コンファレンス in 東京 2024に出展 - BIGLOBEニュース

2024/11/15 - 13:46

写真ニュース(2/5): レトリバ、EdgeTech+ 2024およびコールセンター/CRM デモ＆コンファレンス in 東京 2024に出展 - BIGLOBEニュース

2024/11/15 - 13:46

写真ニュース(1/5): レトリバ、EdgeTech+ 2024およびコールセンター/CRM デモ＆コンファレンス in 東京 2024に出展 - BIGLOBEニュース

2024/11/15 - 13:15

ベルシステム24ホールディングス---スカパーＪＳＡＴとともに、スカパー・カスタマーリレーションズを合弁会社化 - 株探ニュース

2024/11/15 - 11:00

レトリバ、EdgeTech+ 2024およびコールセンター/CRM デモ＆コンファレンス in 東京 2024に出展 - livedoor

2024/11/15 - 11:00

（プレスリリース）レトリバ、EdgeTech+ 2024およびコールセンター/CRM デモ＆コンファレンス in 東京 2024に出展 - ニフティニュース

2024/11/15 - 11:00

対話型音声AI SaaSのIVRy（アイブリー）がサンシャインシティ・文化会館ビルで行われる展示会「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2024 in 東京 （第25回）」へ出展 - PR TIMES

2024/11/15 - 11:00

レトリバ、EdgeTech+ 2024およびコールセンター/CRM デモ＆コンファレンス in 東京 2024に出展 - PR TIMES

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